Integritetspolicy

• Genom att handla hos Platina nutrition accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.
• För att kunna förbättra och anpassa din upplevelse hos oss så behöver vi använda insamlad data för att meddela dig om kampanjerbjudanden, rekommendera produkter och annat. Vi vill kunna ge dig som kund bästa möjliga upplevelse.
• Platina nutrition är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev och / eller andra kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.
• Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.
• Vad är en personuppgift?
  En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.
• Vilka uppgifter lagrar vi?
  Beställningar: För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.
• Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.
• Trustpilot - Butiksomdömen
  
  Vi jobbar också med Trustpilot som är en extern aktör för butik– och produktomdömen. Vill du ta reda på vilken information samlar Trustpilot in om dig och vad  de använder informationen till?
  
  I deras sekretesspolicy förklarar de vilken data de samlar in och hur de använder den. Du är välkommen att läsa deras sekretesspolicy om du är intresserad av vilken data de samlar in, hur de hanterar den och vad de använder den till.
  
  Logga in på ditt Trustpilot-konto och gå till Mina inställningar för att få en överblick över dina personuppgifter. Här kan du snabbt och enkelt ta reda på vilken data de har om dig samt hur du redigerar, laddar ner eller raderar denna data.
  
  Vi har valt Trustpilot som partner då de lägger stora resurser på att skydda dina personuppgifter och de tar tar datasekretess på stort allvar. I deras sekretesspolicy förklarar de i detalj hur de arbetar med din data. Där kan du läsa mer om hur de skyddar din data och säkerställer att de lever upp till datasekretesslagar som t.ex. EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
•  
• Rättslig grund
  I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig. Vi lämnar enbart ut de uppgifter om dig som kund till de företag som blir berörda och det som behövs för att du ska kunna beställa, betala samt få din order levererad hem till dig.
  
  - Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig. Behandlingen sker med ditt medgivande för direktmarknadsföring eller för vårt berättigade intresse att skicka direktmarknadsföring. 
•  
• Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?
• Betalleverantör
• Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
  De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Klarna, kortbetalning och Swish.
• För att kunna erbjuda dig Klarnas betalningsmetoder kan vi i kassan skicka dina personuppgifter i form av kontakt- och beställningsuppgifter till Klarna, för att Klarna ska kunna bedöma om du kvalificerar dig för deras betalningsmetoder och för att skräddarsy dessa betalningsmetoder för dig . Dina personuppgifter som överförs behandlas i enlighet med Klarnas eget integritetsmeddelande
• Du kan läsa mer här: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/sv_se/privacy
  • Fraktbolag
    För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.
    De fraktbolag vi samarbetar med är: Postnord.
  • Nyhetsbrev & SMS för utskick av erbjudanden och marknadsföring såsom nyheter, när en produkt kommer in i lager etc. 
  • När du köper kan vi använda din e-postadress och telefonnummer för att skicka information om produkter och olika erbjudanden. Då delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.
    Vi använder Klaviyo för utskick av nyhetsbrev. Samma med SMS där vi använder oss av ditt telefonnummer där vi använder Jojka. Både nyhetsbrev och SMS kan avregistreras i efterhand. 
  • Rätten till tillgång
    Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.
  • Rätt till rättelse
    Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.
  • Rätten att bli glömd
    Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).
  • Ansvarig för dataskydd
    Platina nutrition är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.
  • Så skyddar vi dina personuppgifter
    Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.
    Vi använder WordPress som plattform. 

Generellt sett kommer tredjepartsleverantörer som används av oss bara att samla in, använda och avslöja din information i den utsträckning som är nödvändig för att de ska kunna utföra de tjänster de tillhandahåller oss.

Vissa tredjepartsleverantörer, till exempel betalningsportar och andra processer för betalningstransaktioner, har sina egna integritetspolicyer med avseende på den information vi måste ge dem för dina köprelaterade transaktioner.

För dessa leverantörer rekommenderar vi att du läser deras sekretesspolicy så att du kan förstå hur din personliga information kommer att hanteras av dessa leverantörer.Kom ihåg att vissa leverantörer kan vara belägna i eller ha anläggningar som har en annan jurisdiktion än varken du eller oss. Så om du väljer att gå vidare med en transaktion som involverar tjänster från en tredjepartsleverantör, kan din information komma att omfattas av lagarna i den eller de jurisdiktioner där tjänsteleverantören eller dess anläggningar finns.

Som ett exempel, om du är belägen i Sverige och din transaktion behandlas av en betalningsport som är belägen i USA, kan din personliga information som används för att genomföra transaktionen bli föremål för offentliggörande enligt USA: s lagstiftning, inklusive patriotlagen.

När du lämnar vår butiks webbplats eller omdirigeras till en tredjepartswebbplats eller -applikation regleras du inte längre av denna sekretesspolicy eller vår webbplats användarvillkor.

Länkar

När du klickar på länkar i vår butik kan de leda dig bort från vår webbplats. Vi ansvarar inte för sekretesspraxis på andra webbplatser och uppmuntrar dig att läsa deras integritetspolicy.

COOKIES

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.

ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst, så vänligen granska den ofta. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på webbplatsen. Om vi ​​gör väsentliga ändringar av denna policy kommer vi att meddela dig här att den har uppdaterats, så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om någon, vi använder och / eller avslöjar den.

Om vår butik förvärvas eller slås samman med ett annat företag kan din information överföras till de nya ägarna så att vi kan fortsätta att sälja produkter till dig.